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회원이용약관

제 1조 (목적) 

 

이 약관은 주식회사 힘센(이하 “회사”)이 온라인 마켓플레이스(http://www.도움.com, 이하 "도움 사이트”)와 스마트폰 등 
이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 애플리케이션을 통하여 제공하는 중개 서비스 및 기타 정보서비스와 관련하여
회사와 회원 간의 권리와 의무,책임 사항 및 회원의 서비스 이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (서비스의 종류)

 

회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

회사가 도움 사이트와 모바일 도움을 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는

사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 
회사는 전문가의 물품판매의 촉진을 위한 관련 부가서비스로서

전문가의 상품노출을 위한 전시권 등 판매촉진서비스를 유상으로 제공할 수 있습니다.

 

제 3조 (약관의 명시와 효력 및 개정)


A. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 회사소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있

도록 서비스가 제공되는 도움 사이트의 초기화면에 게시합니다. 

 

B. 회사는 특정 전문가와 개별적으로 이 약관 및 개별약관에 규정된 내용과 다른 내용의 계약을 체결할수있지만 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 
회사는 개별계약을 체결한 전문가에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 판매관리 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

 

C. 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명이 가능합니다.
이용자가 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 회사는 15일의 기간을 정하여 이용자에게 사전 통지 후 당해 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다. 
이때에 이용자가 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다. 

 

D. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본약정입니다.
회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있고, 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
개별약관의 게시·변경에 관해서는  "A"와 "C"항을 준용하지만 회사는 개별약관을 도움 사이트의 판매관리 화면에 게시할 수 있습니다. 
 


제 4조 (약관 외 준칙)

 

A. 사이트 및 서비스 이용약관이 있는 경우에는 서비스 이용약관이, 개인정보취급방침이 있는 경우에는 개인정보취급방침이 우선합니다. 

 

B.본 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의규제등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등의 관계법령에 따릅니다.  

 

C. 회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용할 경우에는 개별 계약이 우선합니다. 


제5조 (용어의 정의)

 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

A) 서비스:  도움 사이트와 모바일 도움에서 판매 가능한 상품으로 유형의 제품 혹은 무형의 서비스를 말합니다.

 

B) 회원:  이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로, 회원은 가입 형태에 따라 개인회원과 기업회원으로, 
서비스 이용목적에 따라 의뢰인과 전문가로 각 구분되며 상호 간 회사가 정하는 바에 따라 전환할 수 있습니다. 의뢰인과 전문가 모두에게 이

약관이 적용됩니다.

 

C) 비회원: 회원등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.   

 

D) 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 직접 설정(인증)하고, 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 말합니다.
 간편 가입(타 서비스의 계정정보를 연동하는 방식) 방식으로 이용을 신청하는 경우, 해당 서비스에 등록된 전자우편주소로 자동 설정됩니다.
 설정된 아이디 주소를 정상적으로 이용할 수 없는 상태인 경우, 거래·공지 등의 중요 알림이 전송되지 않을 수 있으며 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

 

E) 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 (특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니

다.

 

F) 닉네임: 도움 사이트와 모바일 도움에서 아이디와 함께, 또는 아이디를 대신하여 회원을 식별할 수 있는 정보로, 가입 시 회사에서 부여하는 임시 닉네임과 회원이 직접 설정하여 사용하는 닉네임 모두 이에 해당합니다.

 

G) 온라인 마켓플레이스: 서비스를 사고팔 수 있는 가상의 온라인 공간을 말합니다.

 

H) 온라인 마켓플레이스 제공 사업자: 서비스 마켓플레이스 및 그 안에서의 부가서비스(광고 서비스 등)를 제공하고, 이에 대한 대가를 받는 사업자를 말합니다.

 

I) 온라인 마켓플레이스 제공 서비스: 회사가 도움 사이트와 모바일 도움을 통하여 회원들에게 제공하는 회원 간의 중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.

 

J) 전문가: 물품을 판매할 의사로 해당 서비스를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 회사의 도움 사이트 또는 모바일 도움에 등록하거

나 관련 정보를 프로필에 등록한 회원을 의미합니다.

 

K) 의뢰인: 전문가의 서비스를 구매한 회원을 말합니다.

 

L) 도움 캐시: 의뢰인이 서비스를 구매하고 그 대가를 지급하는 데 사용하기 위한 것으로 회사가 발행, 관리하는 선불전자지급수단을 말합니다.

 

M) 전문가 마일리지: 전문가가 서비스를 판매 완료한 경우에 대하여 회사가 발행, 관리하는 선불전자지급수단을 말합니다. 마일리지는 구매확정 시점에 전문가에게 지급되며, 
회사가 지정한 범위 내에서 상위노출 광고 상품 등을 구입하는 데에만 사용 가능합니다.

 

N) 도움안전결제서비스: 전문가와 의뢰인의 사이에 신뢰할 수 있는 중립적인 회사가 중개하여 금전 또는 물품(서비스 포함)을 거래를 하도록 하는 에스크로 방식의 서비스를 말합니다.

 

O) 외부거래: 도움안전결제서비스를 통하지 않고 전문가와 의뢰인이 직접 서비스 대금을 주고받는 행위를 말합니다.

 

P) 수익금: 전문가가 중개 서비스를 이용하여 판매 완료한 금액을 의미합니다. 의뢰인의 결제 대금 중 판매 수수료를 제외한 금액으로 지급됩니다.

 

Q) 거래화면: 거래 진행을 위해 필요한 제반 기능을 이용할 수 있도록 제공된 서비스 화면을 말합니다.

 

R) 해지: 회사 또는 회원이 중개서비스 이용계약을 장래에 대하여 종료시키는 행위를 말합니다.

 

제6조 이용자의 의무

 

회원은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.

회원이 신청한 용역(재능) 및 유료서비스는 신청과 동시에 회사와 채권, 채무 관계가 발생하며, 회원은 이에 대한 사용료를 지정한 기일 내에 납부하여야 합니다

 회원이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 회원 스스로 관리해야 합니다. 단, 사이트의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 회원의 의무에 해당하지 않습니다.

 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다

 

회원은 본 서비스를 건전한 거래 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 할 수 없습니다.

- 다른 회원의 타인의 ID, 비밀번호, 연락처를 부정 사용 하는 행의

 

-회사의 승인 없이 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

 

-이용자 ID를 타인과 거래하는 행위

 

-범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위

 

- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

 

-회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

 

-타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위

 

-해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위

 

-타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위

 

-서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위

 

-사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위

-

본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

 

-그밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위

 

이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성을 필수로하며 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할수 없으며 연락처, 이메일 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 하며

 회사가 관계법령 및 '개인정보처리방침'에 의거

 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용등으로 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회사가 절대로 지지않으며

회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과또한 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우,

회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있으며

회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니며 등록 하신 재능은 사이트 홍보를 위해 사용 될 수있습니다.

 

제 7조 서비스 이용계약

A. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약")은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 메일(e-mail) 또는 기타 방법으로 이용신청자에 통지합니다.

B. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 기업(개인사업자 및 법인사업자 등)이 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.

C. 회원의 아이디(ID) 및 닉네임은 실명 1인당 1개의 아이디 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다 단, 기업회원의 경우 "사업자등록번호"의 실명의 기준이 됩니다.

D. 개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용시에 사용한 아이디(ID) 및 닉네임과 동일한 아이디(ID) 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 

 

제 8조 (서비스 이용신청)
A. 회원으로 가입하여 이용하고자 하는 고객은 회사에서 요청하는 제반 정보양식에 맞춰 제공하여 서비스를 이용합니다. 

B. 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 확인된 모든 ID는 삭제, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. 

메인페이지로
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